Zahlung & Versand

1. Preise

Die auf den Produktseiten angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

Die jeweils anfallenden Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess vor Abgabe der verbindlichen Bestellung angezeigt.

2. Versand innerhalb Deutschlands

Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt ausschließlich mit DHL.

• Versandkosten: 3,90 €
• Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 24,00 €

3. Internationaler Versand

Internationale Bestellungen werden ebenfalls ausschließlich mit DHL versendet.

Die aktuell verfügbaren Zielländer sowie die jeweils geltenden Versandkosten werden Ihnen im Online-Shop während des Bestellvorgangs angezeigt.

Die tatsächlich anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung transparent ausgewiesen.

4. Versanddienstleister

Für sämtliche Bestellungen verwenden wir ausschließlich DHL.

Dies gilt sowohl für Lieferungen innerhalb Deutschlands als auch für internationale Sendungen.

Nach Übergabe der Sendung an DHL erhalten Sie von uns die Sendungsnummer, sofern für die jeweilige Sendung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist.

Mit der Sendungsnummer können Sie den aktuellen Versandstatus direkt über die DHL-Sendungsverfolgung abrufen.

5. Lieferzeit

Die jeweilige Lieferzeit wird direkt beim betreffenden Artikel im Online-Shop angegeben.

Bei den derzeit angebotenen Artikeln beträgt die angegebene Lieferzeit in der Regel 3–4 Tage.

Maßgeblich für die konkrete Bestellung ist die beim jeweiligen Artikel zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Lieferzeit.

Bei internationalen Lieferungen kann sich die tatsächliche Transportdauer abhängig vom Zielland und den dortigen Zustellbedingungen unterscheiden.

6. Zahlungsarten

Die im Online-Shop verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

Die Zahlung erfolgt entsprechend der von Ihnen im Bestellprozess ausgewählten Zahlungsart.

7. Zahlung per PayPal

Sofern Sie PayPal als Zahlungsart auswählen, erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal.

Für die Zahlungsabwicklung gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen von PayPal.

Für Fragen zur Zahlung per PayPal können Sie uns unter paypal@inkanatura.de kontaktieren.

8. Lieferadresse

Bitte achten Sie bei Ihrer Bestellung auf die vollständige und korrekte Angabe der Lieferadresse.

Die Lieferung erfolgt an die im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse.

Verzögerungen oder zusätzliche Kosten, die aufgrund einer vom Kunden falsch oder unvollständig angegebenen Lieferadresse entstehen, können dem Kunden zugeordnet werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

9. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie von uns die DHL-Sendungsnummer, sofern für die jeweilige Sendung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist.

Die Sendungsnummer können Sie anschließend selbst auf der Website von DHL eingeben und den aktuellen Status Ihrer Sendung überprüfen.

10. Rücksendungen und Widerruf

Informationen zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht sowie zu unserem freiwillig erweiterten 30-tägigen Widerrufsrecht finden Sie auf unserer Seite Widerrufsrecht & Widerrufsformular .

Für die weiteren Einzelheiten gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

11. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Sollten Sie einen mangelhaften oder beschädigten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte möglichst schnell, damit wir den Vorgang prüfen und eine entsprechende Lösung mit Ihnen vereinbaren können.

12. Kundenservice

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, zur Zahlung oder zum Versand können Sie uns gerne kontaktieren.

INKANATURA e.K.
Inhaber: José Antonio Moleros
Rolf-Pinegger-Str. 10
80689 München
Deutschland

Telefon: +49 (0) 89 74545067
WhatsApp: +49 (0) 1577 4314482
E-Mail: info@inkanatura.de

13. Wichtiger Hinweis

Die im Online-Shop angezeigten Versandkosten, verfügbaren Versandziele und Lieferzeiten können abhängig von Zielland, Bestellung und ausgewählten Artikeln variieren.

Verbindlich sind die Angaben, die Ihnen vor Abschluss Ihrer jeweiligen Bestellung im Online-Shop angezeigt werden.

Stand: September 2026