Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns als Anbieter INKANATURA e.K., Inhaber José Antonio Moleros, über die Internetseite www.inkanatura.de schließen.

Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, wird der Einbeziehung von eigenen Geschäftsbedingungen des Kunden widersprochen.

Verbraucher im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages

Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren.

Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog.

Die zum Kauf beabsichtigten Waren werden im Warenkorb abgelegt. Über den Warenkorb können Sie Ihre Auswahl jederzeit überprüfen, ändern oder einzelne Waren entfernen.

Nach Aufrufen der Kasse und Eingabe der erforderlichen Daten werden auf der Bestellübersichtsseite nochmals sämtliche wesentlichen Bestelldaten angezeigt.

Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung können Sie Ihre Eingaben überprüfen, ändern oder die Bestellung abbrechen.

Durch das Anklicken der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Der Zugang Ihrer Bestellung wird Ihnen unverzüglich elektronisch bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme der Bestellung erklärt wird.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine ausdrückliche Auftrags- oder Versandbestätigung annehmen oder die Ware an Sie versenden.

Die Abwicklung der Bestellung und die Übermittlung der im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgen teilweise automatisiert per E-Mail. Sie haben daher sicherzustellen, dass die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist und der Empfang von E-Mails technisch sichergestellt ist.

§ 3 Zurückbehaltungsrecht und Eigentumsvorbehalt

Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

Für Unternehmer gilt ergänzend:

• Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zum vollständigen Ausgleich aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.
• Vor Übergang des Eigentums an der Vorbehaltsware ist eine Verpfändung oder Sicherheitsübereignung nicht zulässig.
• Der Unternehmer ist berechtigt, die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterzuverkaufen. Die daraus entstehenden Forderungen werden bereits jetzt in Höhe des Rechnungsbetrages an uns abgetreten. Wir nehmen diese Abtretung an.
• Der Unternehmer bleibt zur Einziehung der Forderung ermächtigt. Bei nicht ordnungsgemäßer Erfüllung der Zahlungsverpflichtungen behalten wir uns vor, die Forderung selbst einzuziehen.
• Bei Verbindung und Vermischung der Vorbehaltsware erwerben wir Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Rechnungswertes der Vorbehaltsware zu den anderen verarbeiteten Gegenständen zum Zeitpunkt der Verarbeitung.
• Wir verpflichten uns, die uns zustehenden Sicherheiten auf Verlangen insoweit freizugeben, als der realisierbare Wert unserer Sicherheiten die zu sichernde Forderung um mehr als 10 % übersteigt. Die Auswahl der freizugebenden Sicherheiten obliegt uns.

§ 4 Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Mängelhaftung.

Liegt ein Mangel der Ware vor, können Verbraucher die gesetzlich vorgesehenen Rechte geltend machen.

Für Unternehmer gilt ergänzend:

• Der Unternehmer ist verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt mit der gebotenen Sorgfalt auf Qualitäts- und Mengenabweichungen zu untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich anzuzeigen.
• Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung anzuzeigen. Bei Verletzung der Untersuchungs- und Rügepflicht gelten die gesetzlichen Vorschriften.
• Bei Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.
• Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Unternehmer nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
• Die Mängelhaftungsfrist beträgt für Unternehmer ein Jahr ab Ablieferung der Ware, soweit gesetzlich zulässig.

Die gesetzlichen Ausnahmen von einer Verkürzung der Verjährungsfrist bleiben unberührt.

§ 5 Haftung

Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, in allen Fällen des Vorsatzes und der groben Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit der Ware, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie in allen anderen gesetzlich zwingenden Fällen.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

Im Übrigen ist die Haftung bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen ausgeschlossen, soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.

Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften daher nicht für die ständige oder ununterbrochene Verfügbarkeit der Website, soweit dies nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.

§ 6 Rechtswahl und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gewährte Schutz entzogen wird.

Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Leistungen aus Geschäftsbeziehungen mit Unternehmern, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist der Sitz unseres Unternehmens, soweit gesetzlich zulässig.

Dies gilt auch, wenn der Unternehmer keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der Europäischen Union hat oder sein Wohnsitz bzw. gewöhnlicher Aufenthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.

Die Befugnis, auch ein anderes gesetzlich zuständiges Gericht anzurufen, bleibt unberührt.

Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.

Kundeninformationen

1. Identität des Verkäufers

2. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages

Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst sowie die Möglichkeiten zur Korrektur von Eingabefehlern ergeben sich aus § 2 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

3. Vertragssprache und Vertragstext

Vertragssprache ist Deutsch.

Die konkreten Bestelldaten sowie die für den Vertrag geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden Ihnen nach Abschluss der Bestellung in Textform zur Verfügung gestellt beziehungsweise per E-Mail übermittelt.

Die jeweils aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf unserer Website einsehen und auf Ihrem Endgerät speichern.

4. Wesentliche Merkmale der Ware

Die wesentlichen Merkmale der jeweiligen Ware ergeben sich aus der jeweiligen Artikelbeschreibung und den ergänzenden Angaben auf unserer Internetseite.

5. Preise und Zahlungsmodalitäten

Die auf den Produktseiten angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

Die Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten, sofern nicht ausdrücklich eine versandkostenfreie Lieferung zugesagt wird. Die jeweils geltenden Versandkosten werden im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen.

Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellvorgang sowie gegebenenfalls in der jeweiligen Artikelbeschreibung angegeben.

Soweit bei der jeweiligen Zahlungsart nichts anderes angegeben ist, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.

6. Lieferbedingungen

Die voraussichtliche Lieferzeit ist in der jeweiligen Produktbeschreibung beziehungsweise im Online-Shop angegeben.

Die Lieferung innerhalb Deutschlands sowie internationale Lieferungen erfolgen ausschließlich mit DHL.

Die jeweils verfügbaren Lieferländer, Lieferbeschränkungen, Versandkosten und Lieferzeiten werden im Online-Shop beziehungsweise im Bestellvorgang angezeigt.

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher über. Dies gilt nicht, wenn der Verbraucher selbst ein Transportunternehmen beauftragt hat, das nicht von uns benannt wurde.

Bei Unternehmern erfolgt die Lieferung und Versendung auf deren Gefahr, soweit gesetzlich zulässig.

7. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht

Die Mängelhaftung für unsere Waren richtet sich nach § 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den gesetzlichen Vorschriften.

Verbraucher werden gebeten, die Ware bei Lieferung auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns erkennbare Beanstandungen möglichst schnell mitzuteilen.

Die unterlassene Mitteilung hat jedoch keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte des Verbrauchers.

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über:

• Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden;
• weiteren gesetzlich vorgesehenen Fällen, in denen das Widerrufsrecht ausgeschlossen ist.

Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, erlischt das Widerrufsrecht, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Dies kann insbesondere bei entsprechend versiegelten Lebensmitteln, Nahrungsergänzungsmitteln oder vergleichbaren Produkten der Fall sein.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist nicht vorgeschrieben.