Privatsphäre und Datenschutz

Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und im Rahmen unseres Online-Shops ist:

INKANATURA e.K.
Inhaber: José Antonio Moleros

Rolf-Pinegger-Str. 10
80689 München
Deutschland

Telefon: +49 (0) 89 74545067
WhatsApp: +49 (0) 1577 4314482
Fax: +49 (0) 89 74009761
E-Mail: info@inkanatura.de

Handelsregister: Amtsgericht München, HRA 89661
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: DE814511611

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung und Abwicklung von Bestellungen, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage der Datenschutz- Grundverordnung (DSGVO) und der jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften zum Datenschutz und zum Schutz der Privatsphäre bei digitalen Diensten.

3. Aufruf unserer Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website können durch den Webserver technisch erforderliche Informationen verarbeitet und vorübergehend in sogenannten Server-Logfiles gespeichert werden.

Dazu können insbesondere gehören:

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit unserer Website sowie zur Erkennung und Abwehr von Missbrauch und Angriffen.

Rechtsgrundlage kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sein, sofern die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten, insbesondere Ihre E-Mail-Adresse sowie die Inhalte Ihrer Nachricht und gegebenenfalls weitere von Ihnen freiwillig mitgeteilte Angaben.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist je nach Inhalt der Anfrage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

5. Kontaktformular

Auf unserer Website steht ein Kontaktformular zur Verfügung. Dort können Sie insbesondere Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer sowie Ihre Nachricht angeben.

Die von Ihnen eingegebenen Daten werden zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gerichtet ist, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen.

Die im Kontaktformular eingegebenen Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

6. WhatsApp-Kontakt

Sie können uns auch über WhatsApp kontaktieren:

WhatsApp: +49 (0) 1577 4314482

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen, insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihren Namen und den Inhalt Ihrer Nachricht, soweit diese Angaben von Ihnen übermittelt werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage beziehungsweise zur Kommunikation im Zusammenhang mit einer Bestellung. Rechtsgrundlage ist je nach Zusammenhang Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

Für die technische Kommunikation über WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp beziehungsweise Meta.

7. Kundenkonto

Sie können in unserem Online-Shop ein Kundenkonto anlegen. Im Rahmen der Registrierung und Nutzung des Kundenkontos verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten, insbesondere Name, Kontaktdaten, Zugangsdaten und Informationen zu Ihren Bestellungen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Einrichtung und Bereitstellung des Kundenkontos sowie zur Durchführung der von Ihnen gewünschten Shop-Funktionen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Bestellungen als Gast

Sie können Bestellungen in unserem Online-Shop grundsätzlich auch ohne dauerhaftes Kundenkonto als Gast durchführen.

Für die Bearbeitung und Durchführung der Bestellung verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten, insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse sowie die für die Zahlungs- und Versandabwicklung erforderlichen Informationen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Verarbeitung von Bestell- und Vertragsdaten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit einer Bestellung entstehen, zur Begründung, Durchführung und Abwicklung des Vertragsverhältnisses.

Dazu gehören insbesondere Bestellinformationen, Rechnungs- und Lieferdaten, Kontaktdaten sowie Informationen zur Zahlungs- und Versandabwicklung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Aufbewahrung bestimmter Unterlagen verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

10. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung werden die für die jeweilige Zahlungsart erforderlichen Daten an den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister übermittelt, soweit dies für die Durchführung der Zahlung erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie gegebenenfalls zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Je nach gewählter Zahlungsart können für die Zahlungsabwicklung die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.

11. PayPal

Für die Zahlungsabwicklung kann PayPal eingesetzt werden.

Wenn Sie PayPal als Zahlungsart auswählen, werden die für die Durchführung der Zahlung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt. Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferdaten sowie zahlungsbezogene Informationen gehören, soweit diese für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch PayPal finden Sie in den Datenschutzinformationen von PayPal.

12. Versanddienstleister DHL

Für den Versand unserer Bestellungen verwenden wir ausschließlich DHL.

Im Rahmen der Versandabwicklung übermitteln wir an DHL die für die Zustellung erforderlichen Daten, insbesondere den Vor- und Nachnamen des Empfängers sowie die Lieferanschrift.

Eine Übermittlung der E-Mail-Adresse oder Telefonnummer des Kunden an DHL zur Versandbenachrichtigung oder zu sonstigen zusätzlichen Kommunikationszwecken erfolgt durch uns nicht.

Nach dem Versand erhalten wir von DHL eine Sendungsnummer. Diese Sendungsnummer teilen wir dem Kunden im Rahmen der Versandinformation mit. Der Kunde kann die Sendungsnummer anschließend selbst auf der Website von DHL eingeben und den aktuellen Status seiner Sendung über die DHL-Sendungsverfolgung abrufen.

Die Verarbeitung und Übermittlung der für den Versand erforderlichen personenbezogenen Daten erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch DHL finden Sie in den Datenschutzinformationen von DHL.

13. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten

Soweit wir aufgrund handels-, steuer- oder sonstiger gesetzlicher Vorschriften zur Aufbewahrung bestimmter Unterlagen verpflichtet sind, werden die betreffenden personenbezogenen Daten für die Dauer der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungspflicht gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die betreffenden Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage oder ein berechtigter Grund für eine weitere Speicherung besteht.

14. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können.

Technisch notwendige Cookies können erforderlich sein, damit der von Ihnen ausdrücklich gewünschte digitale Dienst ordnungsgemäß funktioniert, beispielsweise zur Bereitstellung des Warenkorbs, zur Verwaltung einer Sitzung oder für sicherheitsrelevante Funktionen.

Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien nicht technisch erforderlich sind, erfolgt deren Einsatz nur auf Grundlage der erforderlichen Einwilligung.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit nicht notwendigen Cookies erfolgt, soweit eine Einwilligung erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit den jeweils geltenden Vorschriften des TDDDG.

15. Einwilligungsverwaltung

Soweit auf unserer Website ein Einwilligungsmechanismus für Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt wird, können Sie dort Ihre Einstellungen für nicht notwendige Technologien festlegen.

Eine erteilte Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft über die bereitgestellten Einstellungsmöglichkeiten oder durch eine entsprechende Kontaktaufnahme widerrufen werden.

16. Analyse-, Tracking- und Marketing-Technologien

Analyse-, Tracking- oder Marketingtechnologien von Drittanbietern werden nur eingesetzt, soweit sie auf unserer Website tatsächlich aktiviert sind und hierfür die jeweils erforderlichen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Soweit für den Einsatz solcher Technologien eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese erst nach Erteilung der entsprechenden Einwilligung aktiviert.

Einzelheiten zu tatsächlich eingesetzten Diensten, Anbietern und Verarbeitungszwecken können den jeweiligen Informationen im Einwilligungsmechanismus entnommen werden.

17. Facebook und soziale Medien

INKANATURA unterhält eine Präsenz in sozialen Medien, insbesondere auf Facebook.

Die bloße Verlinkung auf ein soziales Netzwerk stellt nicht automatisch eine Übermittlung personenbezogener Daten an dieses Netzwerk beim Aufruf unserer Website dar.

Soweit auf unserer Website Funktionen, Plugins, Pixel oder vergleichbare Technologien sozialer Netzwerke eingebunden werden, erfolgt deren Einsatz nur unter Beachtung der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.

18. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation, unberechtigten Zugriff oder sonstige unberechtigte Verarbeitung zu schützen.

Soweit personenbezogene Daten über unsere Website übertragen werden, erfolgt die Übertragung über eine verschlüsselte Verbindung, soweit dies technisch unterstützt und erforderlich ist.

19. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur an Empfänger übermittelt, soweit dies zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten, zur technischen Bereitstellung unserer Dienste oder aufgrund einer gesetzlichen Erlaubnis beziehungsweise Einwilligung erforderlich ist.

Zu den möglichen Empfängern gehören insbesondere technische Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister und sonstige für die Vertragsabwicklung eingesetzte Dienstleister.

20. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, soweit dies datenschutzrechtlich zulässig ist.

Soweit für eine solche Übermittlung besondere Garantien oder eine Einwilligung erforderlich sind, werden die gesetzlichen Voraussetzungen eingehalten.

21. Dauer der Speicherung

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks und Ablauf eventuell bestehender gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder, sofern eine Löschung nicht möglich ist, in ihrer Verarbeitung eingeschränkt.

22. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:

23. Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung des Widerrufs genügt eine Mitteilung an: info@inkanatura.de.

Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

24. Recht auf Widerspruch

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, sofern die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht.

Werden personenbezogene Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.

25. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung einschließlich Profiling beruhende Entscheidung mit rechtlicher Wirkung oder vergleichbar erheblicher Beeinträchtigung wird von uns im Rahmen des Online-Shops nicht vorgenommen.

26. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Für INKANATURA e.K. mit Sitz in Bayern ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland

Telefon: +49 (0) 981 180093-0
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de

Das BayLDA stellt auch Online-Angebote für Datenschutzbeschwerden zur Verfügung.

27. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund von Änderungen unserer Website, unserer technischen Systeme, unserer Dienstleistungen oder aufgrund geänderter gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist.

Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.